Hausordnung

Mit unserer Hausordnung möchten wir für ein angenehmes Miteinander sorgen.
Dies kann nur entstehen, wenn Patienten, Mitarbeiter und Ärzte Rücksicht auf einander nehmen und Verständnis für einander haben.
Leider kommt es immer wieder zu Handlungen in unserer Praxis, die unserer Hausordnung, sowie unserem Wohlempfinden nicht entsprechen.

Bitte lesen Sie die Hausordnung sorgfältig und aufmerksam, um Verstöße zu vermeiden.

Was wir für ein harmonisches Miteinander erwarten

• höfliche Umgangsformen
• Freundliche Kommunikation
• Respektvoller Umgang
• Verständnis für alle Beteiligten

Diese Punkte sind für uns selbstverständlich und wir erwarten dies auch von unseren Patienten und Besuchern unserer Praxis.

Distanzzonen: Bitte halten Sie Abstand

• Eine Warteschlange lässt sich leider nicht immer vermeiden, bitte versuchen Sie trotzdem eine Armlänge Abstand zu halten, damit sich auch der Patient vor Ihnen wohlfühlt und seinen Freiraum hat
• Bitte halten Sie zu unserer Rezeption Abstand, sowohl dann, wenn ein Patient schon dort steht, als auch wenn unsere Mitarbeiter telefonieren. Sorgen Sie für Privatsphäre.
• Die Scheiben auf unserer Rezeption dienen zum Schutz unserer Mitarbeiter, bitte bleiben sie hinter der Scheibe um eine Tröpfcheninfektion zu vermeiden und andere zu schützen
• Lehnen sie sich oder greifen Sie bitte nicht über die Rezeption, wahren sie bitte auch den privaten Raum unserer Mitarbeiter

Vermeiden Sie unnötigen Lärm

• Gerne dürfen Sie Medien während Ihrer Wartezeit nutzen, doch möchten wir Sie bitten zu Kopfhörer zu greifen
• Gespräche dürfen Sie gerne in einer angemessenen Lautstärke führen
• Führen Sie Telefonate bitte vor der Praxistür

Bei einmaligem Verstoß gegen unsere Hausordnung werden wir Sie mündlich verwarnen und dies in Ihrer Akte vermerken. Bei schweren Verstößen behalten wir uns vor von unserem Hausrecht gebraucht zu machen und Sie der Praxis zu verweisen.